Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeine Punkte & Geltung der AGB
1.1 Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln die umfassenden Geschäftsbedingungen und Leistungen zwischen der Abegg Handels GmbH (nachfolgend abeggrainbow.com genannt) und ihren Kunden.
1.2. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen.
2. Angebot
2.1. Die Angebote auf dem Onlineshop von abeggrainbow.com sind freibleibend und nicht als bindende Offerten zu verstehen. Ein Auftrag kommt erst durch die Auftragsbestätigung via E-Mail oder durch die Auslieferung der bestellten Ware zustande. Vorbehalten bleibt die Verfügbarkeit der Artikel durch unsere Lieferanten oder Hersteller.
2.2. Die Angaben in unseren Verkaufsunterlagen (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
3. Preise
3.1. Alle Preise von abeggrainbow.com sind in CHF ausgewiesen und freibleibend. Die Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.).
3.2. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.
3.3. Preisänderungen können von abeggrainbow.com jederzeit und ohne Vorankündigung vorgenommen werden.
4. Versandkosten
4.1. Sofern in der Bestellung nicht explizit etwas anderes festgelegt wurde, liefern wir alle Produkte ohne speziellen Vermerk, die über den Webshop abeggrainbow.com bestellt werden, ab 50.- CHF versandkostenfrei innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Für Bestellungen unter 50.- CHF verrechnen wir eine Versandkostenpauschale von 6.95 CHF.
4.2. Bei B2B Bestellungen können andere Versandkosten Regelungen zum Einsatz kommen! Die Versandkosten für Händler (B2B) werden ebenfalls im Bestellprozesses aufgelistet und angezeigt.
4.3. Für Lieferungen Weltweit verrechnen wir eine Versandkostenpauschale von 9.95 CHF. Bei Bestellungen ins Ausland können vom jeweiligen Land Zoll und andere Gebühren anfallen, die in jedem Fall zulasten des Bestellers gehen.
5. Zahlung
5.1. Die Lieferung erfolgt nur gegen Vorauszahlung. Eine Zahlung auf Rechnung ist nur für ausgewählte B2B-Kunden möglich.
5.2. abeggrainbow.com akzeptiert nach eigener Wahl als Zahlungsmittel Vorauskasse, Kreditkarten, EC-Direkt, TWINT oder Paypal.
5.3. Ohne spezielle Vereinbarungen gilt eine Zahlungsfrist von 10 Tagen nach Aufgabe der Bestellung.
5.4. Die Zahlung ist auch mittels Warengutschein möglich. Pro Auftrag kann ein einziger Warengutschein verwendet werden. Gutscheine sind in keiner Form kombinierbar.
6. Zahlungsverzug
6.1. Wenn der Kunde nach angesetzter Nachfrist seiner Schuldenbegleichung nicht nachkommt, kann abeggrainbow.com Schadenersatz geltend machen und nach den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) vorgehen. Insbesondere hat abeggrainbow.com das Recht, ausstehende Schulden an externe Inkasso-Gesellschaften abzutreten.
7. Lieferung
7.1. Die Auslieferung und der Versand erfolgen mit der Schweizerischen Post. Bei Auslandsendungen wird die Sendung an den Versanddienstleister im jeweiligen Zielland übergeben. Eine Abholung in unserer Geschäftsstelle an der Gerechtigkeitsgasse 41, 3011 Bern ist möglich innert 10 Tagen nach Bestellbestätigung. Werden die bestellten Wahren nicht abgeholt, behält sich abeggrainbow.com das Recht vor, die Zahlung als Umtriebsentschädigung einzubehalten und die bestellten Wahren wider für den Verkauf freizugeben. Eine Rückerstattung des bezahlten Betrages ist somit ausgeschlossen.
7.2. Die angegebenen Lieferfristen sind nur als Richtwerte zu verstehen. Diese sind nicht verbindlich. Sollte eine Lieferfrist nicht eingehalten werden können, so kann der Kunde nach Ablauf einer von ihm schriftlich bekanntzugebenden Nachfrist von mindestens 14 Tagen von der getätigten Bestellung zurücktreten. Weitergehende Ansprüche kann der Kunde nicht geltend machen.
7.3. Bestätigte Bestellungen können aufgrund äusserer, nicht beeinflussbarer Umstände, von abeggrainbow.com ohne Kostenfolge annulliert werden.
7.4. Das Transportrisiko geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an das Transportunternehmen übergeben worden ist. Die Sendung ist jedoch begrenzt versichert. Schäden an der gelieferten Ware müssen schnellstmöglich, spätestens aber innerhalb von 4 Kalendertagen nach Anlieferung, dem ausführenden Transportunternehmen gemeldet werden. Bei Beanstandungen müssen sämtliche Teile der Originalverpackung aufbewahrt werden. Diese dürfen erst nach schriftlicher Zustimmung des Transportunternehmens oder abeggrainbow.com entsorgt werden.
7.5. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich bis Bordsteinkante. Es werden keine Stockwerklieferungen angeboten.
8. Gewährleistung
8.1. Wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, beträgt die Gewährleistung nach Massgabe der folgenden Bestimmungen 24 Monate.
8.2. Die Gewährleistung beginnt mit dem Lieferdatum. Sollte der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung oder Handhabung zurückzuführen sein, so entfällt die Gewährleistung. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus.
8.3. Gewährleistungsansprüche gegenüber abeggrainbow.com stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und können nicht an Drittpersonen abgetreten werden.
8.4. Dem Käufer steht ausschliesslich das Recht auf Nachbesserung oder Umtausch (Ersatzlieferung) zu. Wandelung und Minderung sind ausgeschlossen. Der Entscheid über Reparatur oder Austausch eines Artikels liegt bei abeggrainbow.com.
8.5. Die Garantie gilt nur für bestellte Artikel mit elektronischen Bauteilen.
9. Umtausch und Rückgabe
9.1. Es besteht grundsätzlich kein allgemeines Rückgaberecht. Wir bieten Ihnen jedoch ein 14-tägiges Umtauschrecht an. Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung in der Orginal Verpackung zurückgeschickt werden und das Geld wird Ihnen in Form eines Warengutscheins zurückerstattet. Die Rücksendung muss im Voraus jedoch zwingend mit uns abgesprochen werden und die Rücknahme erfordert die schriftliche Zustimmung durch abeggrainbow.com.
9.2. Die Ware muss vollständig, unbeschädigt, ungebraucht und originalverpackt sein. Gebrauchte, montierte oder nicht originalverpackte Waren sind vom Umtauschrecht ausgeschlossen.
10. Haftungsbeschränkung
10.1. Gemäss diesen AGB und den übrigen Vertragsbestimmungen verpflichtet sich abeggrainbow.com gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Erbringung der Leistungen.
10.2. Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.
10.3. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ausgeschlossen.
11. Datenschutz
11.1. abeggrainbow.com ist berechtigt, die bezüglich der Geschäftsverbindungen oder im Zusammenhang mit dieser erhaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes zu verarbeiten.
11.2. Persönliche Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
12. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
12.1. Wir behalten uns vor, die AGB jederzeit zu ändern. Es gelten jeweils die AGB, wie sie im Onlineshop publiziert werden. Für Kaufbestellungen, die zeitlich vor dem Inkrafttreten der geänderten AGB getätigt wurden, gilt auch nach Inkrafttreten der geänderten AGB die bisherigen AGB.
13. Gerichtsstand
13.1. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit abeggrainbow.com ist – unter Vorbehalt zwingender Abweichungen – Bern. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.
Abegg Handels GmbH,
Bern, 06.03.2023